La France accueille le monde à l'occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 !
Découvrez le dispositif Bienvenue en France, conseils gagnants pour accueillir le monde !
Afin de réserver un accueil exceptionnel aux visiteurs qui viendront en France pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Atout France enrichit son dispositif Bienvenue en France, conseils gagnants pour accueillir le monde ! avec une nouvelle série de 50 vidéos.
Le programme vise à sensibiliser à l’accueil interculturel tous les professionnels français et, plus largement, toute personne en situation d’accueillir ou de renseigner les visiteurs.
Le dispositif permet de mieux connaître les clientèles internationales qui se rendront en France et leurs attentes, pour leur proposer une expérience de visite mémorable et les satisfaire au mieux avec des attitudes, recommandations et mots adaptés.
Après un premier volet consacré à la Coupe du Monde de Rugby en 2023, le dispositif est complété par des nouvelles séries de vidéos mises à disposition gracieusement sur la chaîne Youtube d’Atout France pour les marchés suivants : Allemagne, Canada, Chine, Belgique, Espagne, Pays-Bas et Suisse.
Pour chaque marché, les vidéos abordent différentes thématiques :
- Le pays et ses spécificités,
- Le profil des voyageurs sportifs qui viendront en France à l'occasion de Paris 2024,
- Leurs centres d’intérêt et attentes,
- Les gestes et règles de l’accueil,
- Les mots de l’accueil traduits
A ces thématiques interculturelles, s'ajoutent des vidéos dédiées à l'accessibilité et au tourisme durable.
En complément, Atout France met à la disposition des professionnels :
- des fiches pays A4 imprimables qui reprennent des informations et conseils-clés pour les 10 marchés les plus attendus, l'accessibilité et le tourisme durable.
Contact(s)
Isabelle CHEVASSUT - Responsable formations
Amélie PAILLARD - Chargée de mission - accueil grands evénements