Edition dédiée aux agences de voyages proposée en partenariat avec TravelPro formations by APST et EDV.

Bien connaître les clientèles européennes est essentiel pour améliorer la qualité de service et les conseils des agences de voyages, et leur permettre ainsi de fidéliser leurs clients français voyageant en Europe. Elle est aussi naturellement au cœur des besoins de montée en compétences de toutes les agences réceptives.
 
Depuis 2016, le MOOC Accueil France coproduit par Atout France et Tourism Academy a déjà permis la formation de 3 000 professionnels du tourisme à l’accueil des Allemands, des Britanniques, des Belges, des Espagnols, des Italiens et des Néerlandais. En 2018, TravelPro formations by APST et EDV propose cette nouvelle forme de formation professionnelle, en ligne ET en réseau, au sein de la communauté des professionnels du voyage français.
 
Pour renforcer le déploiement de cette opération à l’initiative des Entreprises du Voyages et pour la première fois, l’OPCA Transports et Services prend intégralement en charge les coûts pédagogiques de l’inscription des salariés des agences de voyages et de tourisme et des guides accompagnateurs et accompagnateurs au service des agences de voyages et de tourisme de moins de 11 collaborateurs. 

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Edition dédiée aux organismes de France proposée par Offices de Tourisme de France.

Réservée aux salariés des Organismes de Tourisme, l'édition du MOOC Accueil France Europe+webinars combinera un accès individuel au MOOC et un webinar avec les équipes de chacun des six marchés concernés : une 1^ère nationale pour permettre à plus de collaborateurs de la Branche Tourisme de bénéficier d'une formation unique en France et de tester à l'échelle nationale tout l'intérêt de la formation en ligne ET en réseau. Cette édition spéciale se déroulera à partir du 3 avril 2018 pour une durée de trois mois.

Le MOOC Accueil France Europe + webinars, c'est quoi ?
Un accès réservé à toute la richesse du MOOC pour adapter votre accueil et vos services aux attentes spécifiques des Allemands, des Belges, des Britanniques, des Espagnols, des Italiens et des Néerlandais, avec la possibilité de challenger d’autres participants en ligne. La participation gratuite à chacun des six webinars organisés en direct avec Atout France vous permettra de faire le point sur l'actualité et de poser toutes les questions afin de mieux répondre aux attentes de ces clientèles et améliorer votre activité sur vos marchés prioritaires.

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